Valintakoe, hätäkeskuspäivystäjä
Huom. Hätäkeskuspäivystäjätutkinnon valintakokeen vaiheet ovat muuttuneet 2025 alkavaan koulutukseen!
Valintakoe on kolmevaiheinen. Valintakokeen ensimmäiseen vaiheeseen kutsutaan hakijat, jotka ovat toimittaneet kopiot siitä tutkintotodistuksesta, jolla hakee Pelastusopistolle, seitsemän (7) päivän kuluessa hakuajan päättymisestä.
Valintakokeen toiseen vaiheeseen Pelastusopistolle kutsutaan nelinkertainen määrä aloituspaikkoihin nähden. Valinta tehdään ensimmäisen vaiheen pisteiden perusteella.
Valintakokeen kolmanteen vaiheeseen eli soveltuvuuskokeeseen (psyykkinen soveltuvuus) kutsutaan kahden ensimmäisen vaiheen suorituksen paremmuusjärjestyksessä vähintään kaksinkertainen määrä suhteessa aloituspaikkoihin.
Suomenkielisen hätäkeskuspäivystäjäkurssin valintakoe
1. Valintakokeen ensimmäinen vaihe: sähköinen etäkoe
Ensimmäisen vaiheen sähköinen koe mittaa jo osaltaan hakijan tietoteknisiä valmiuksia. Hakija tulee tekemään sähköisen etäkokeen omalla tietokoneella Pelastusopiston Moodle-oppimisympäristössä. Hakijan tulee suoriutua kokeesta annettujen ennakko-ohjeiden perusteella määräajassa.
Kielikoe (0–17 pistettä)
Hakijoiden kielitaito (ruotsi ja englanti) testataan valintakokeen yhteydessä. Tehtävillä testataan hakijan senhetkinen kielitaito. Tehtävät koostuvat yleiskielen luetun tekstin ymmärtämisestä sekä rakenne- ja sanastotestistä. Kielikokeesta voi saada maksimissaan 17 pistettä (painoarvolla: ruotsi 11/17 pisteistä ja englanti 6/17 pisteistä).
Kirjallinen koe (0–17 pistettä)
Kokeen tarkoituksena on arvioida hakijoiden opiskelumotivaatiota sekä opiskeluedellytyksiä hätäkeskuspäivystäjän tehtäviin. Kirjallisen kokeen kysymykset perustuvat seuraaviin aineistoihin:
Laki hätäkeskustoiminnasta 20.8.2010/692.
Löytyy www.finlex.fi sivuilta ”Hae aineistosta” tiedolla 20.8.2010/692.
Valtioneuvoston asetus hätäkeskustoiminnasta 14.10.2010/877.
Löytyy www.finlex.fi sivuilta ”Hae aineistosta” tiedolla 14.10.2010/877.
Liukkonen, Jarmo 2017. Psyykkinen vahvuus, Mielen taitojen harjoituskirja (2. painos).
Vain luku johdanto (sivut 12–20).
Hätäkeskuspäivystäjäkurssin opetussuunnitelman sivut 4-16.
› Hätäkeskuspäivystäjäkurssin opetussuunnitelma (valitse sivulta oikea PDF-tiedosto)
Huom. aineistona on aina sen kurssin opetussuunnitelma, mille haet!
Hätäkeskustoiminta Suomessa (Hätäkeskuslaitoksen käsikirja)
› 112.fi/ekasikirja
Vuorotyö | Työterveyslaitos (ttl.fi)
› www.ttl.fi/teemat/tyohyvinvointi-ja-tyokyky/tyoaika/vuorotyo
2. Valintakokeen toinen vaihe Pelastusopistolla
Valintakokeen toisessa vaiheessa testataan tarkemmin hakijan tietoteknisiä taitoja sekä selvitetään
yksilöhaastattelussa muun muassa motivaatiotekijöitä. Yhden päivän aikana Kuopiossa toteutettava
kokonaisuus sisältää seuraavat osiot:
Tietoteknisiä perusvalmiuksia testaava koe (0–9 pistettä)
Hätäkeskuspäivystäjän työssä tulee hallita tietokoneen peruskäyttö hyvin. Näitä taitoja arvioidaan
hakijan tietokoneella suorittaman testin avulla.
Soveltavuushaastattelu (0,5, 10 tai 15 pistettä)
Haastattelussa arvioidaan erityisesti hakijan motivaatiota ja itsetuntemusta, ymmärrystä
hätäkeskuspäivystäjän työstä ja sen vaatimuksista. Lisäksi arvioidaan hakijan asenteita sekä
suhtautumista työelämään ja työkyvyn ylläpitämiseen. Jos hakijan haastattelusta saama pistemäärä
on nolla pistettä haastattelussa antaman kokonaisvaikutelman perusteella, hakija karsiutuu jatkosta.
Virkavaatesovitus
Opiskelijat tulevat käyttämään Hätäkeskuslaitoksen virkavaatteita opiskelijapukuna. Osana II
vaiheen valintakoetta kaikki hakijat käyvät virkavaatesovituksessa. Tätä osiota ei pisteytetä.
3. Valintakokeen kolmas vaihe: psyykkinen soveltuvuuskoe etänä
Kolmannessa vaiheessa testataan hakijan psyykkistä soveltuvuutta hätäkeskuspäivystäjän työtehtävään. Soveltuvuuskokeeseen kutsutaan valintakokeen ensimmäiseen ja toiseen osaan osallistuneista hakijoista vähintään kaksinkertainen määrä aloituspaikkoihin nähden paremmuusjärjestyksessä. Soveltuvuuskokeen järjestää etänä Aon Assessment Finland. Soveltuvuuskoetta varten hakija tarvitsee tietokoneen, jossa on toimiva kamera, mikrofoni ja nettiyhteys.
Aon Assessment Finland ilmoittaa tarkemmat ohjeet soveltuvuuskokeeseen kutsutuille siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet lisännyt Pelastusopiston hakujärjestelmään.
Soveltuvuuskoe muodostuu kahdesta osasta:
1. Tehtävät + videohaastattelut, kesto noin 2 tuntia. Suoritetaan itsenäisesti annetun aikavälin sisällä.
2. Ryhmätehtävä, kesto noin 20 minuuttia. Järjestetään Microsoft Teams-ohjelman kautta. Hakija saa sähköpostiinsa linkin ajanvarauskalenteriin, josta pääsee valitsemaan sopivan ajan ryhmätehtävän tekemiseen annettujen vaihtoehtojen joukosta. Tämän jälkeen hakija saa osallistumislinkin ryhmätehtävään.
Hätäkeskuspäivystäjätutkinnon soveltuvuuskokeen kokonaispisteet ovat 4–28 pistettä. Pisteet muodostuvat seuraavasti:
- persoonallisuus, hakijan saatava vähintään 3 pistettä (maks. 9 pistettä).
- kykytestien keskiarvo, hakijan saatava vähintään 3 pistettä (maks. 9 pistettä)
- ryhmätehtävä (0-5 pistettä) + haastattelu (0-5 pistettä),
hakijan saatava vähintään 3 pistettä yhteensä (maks. 10 pistettä)
Hakijalla on soveltuvuuskoetta varten oltava käytössä tietokone, joka täyttää alla luetellut laitevaatimukset. Seuraavat käyttöjärjestelmät ja internet-selaimet ovat tuettuja:
Jos käytössäsi on Windows-tietokone:
- Chrome 45.0 tai uudempi versio (Windows 8 ja uudempi)
- Edge (Windows 10 ja uudempi)
- Kamera ja mikrofoni
Jos käytössäsi on MacOS-tietokone:
- Safari 12.0 tai uudempi versio (MacOS X 10.12 ja uudempi)
- Chrome 45.0 tai uudempi versio (MacOS X ja uudempi)
- Kamera ja mikrofoni
Hakijan on varmistettava, että internet-selaimen asetuksissa on sallittu oikeus käyttää mikrofonia ja kameraa.
Soveltuvuuskokeessa tullaan käyttämään virtuaalista valvontatyökalua osallistujien henkilöllisyyden varmentamiseen. Soveltuvuuskokeesta annetaan hakijoille yhteensä 4–28 pistettä. Tullakseen valituksi koulutukseen, hakijan on saatava vähintään 3 pistettä seuraavista soveltuvuuskokeen osista: persoonallisuus- ja kykytesti sekä ryhmä- ja henkilökohtainen haastatteluosuus.
Lopullinen valinta
Lopullinen valinta tehdään valintakoemenestyksen perusteella (kielikoe + kirjallinen koe + tietotekniset perusvalmiudet -koe sekä haastattelu ja soveltuvuuskoe). Opiskelijapaikat jaetaan valintakokeen osoittamassa paremmuusjärjestyksessä niin tarkasti, kuin se jäljelle jääneiden hakijoiden määrän huomioon ottaen on mahdollista.
Ennen lopullista valintaa Pelastusopisto pyytää kurssille valittavista henkilöistä poliisin suppean turvallisuusselvityksen. Tämä perustuu lakiin Pelastusopistosta, pykälä 18. Hätäkeskuslaitokseen työharjoitteluun menevistä opiskelijoista on oltava suppea turvallisuusselvitys. Opiskelijavalinta on ehdollinen kunnes poliisin suppea turvallisuusselvitys on saatu ja se on todettu hyväksyttäväksi.
Hakijoiden yhteenlasketun pistemäärän ollessa sama noudatetaan seuraavaa etusijajärjestystä.
1. Jos yhteenlaskettu pistemäärä on sama, psyykkisen testin loppupistemäärä ratkaisee etusijan.
2. . Jos edelleen on tasapistetilanne, ratkaisee psyykkisen soveltuvuustestin testaajan asettama sijajärjestys.
Hätäkeskuspäivystäjätutkinnon muut sivut
PL 1122 (Hulkontie 83), 70821 Kuopio