Suurimmat ongelmat hätäkeskuspäivystäjän työssä liittyvät työvuorojärjestelyihin. 63 prosenttia vastaajista oli sitä mieltä, että heidän toiveitaan ei huomioida työvuorojärjestelyissä. 76 prosenttia päivystäjistä, jotka eivät enää työskentele hätäkeskuspäivystäjänä ilmoittaa lähtönsä syyksi sen, ettei työvuorojärjestelyihin voinut vaikuttaa.
Toinen merkittävä ammatinvaihtoon ja työssä viihtyvyyteen vaikuttava tekijä on selvityksen tulosten perusteella heikkoudet esimiestyössä ja johtamisessa. Ainoastaan 15 prosenttia vastaajista katsoi esimiesten ja johdon toimivan työyhteisössään esimerkillisesti ja henkilöstöjohtamisen olevan hyvin organisoitua.
Koulutuksen suorittaneista 63 prosenttia hakeutuisi koulutukseen uudelleen. Alueellisilta kursseilta valmistuneista 53 prosenttia ja Kuopion kursseilta valmistuneista 70 prosenttia hakeutuisi koulutukseen uudelleen. Alueellisilta kursseilta valmistuneista 60 prosenttia ja Kuopion kursseilta valmistuneista 76 prosenttia työskentelee edelleen hätäkeskuksessa. Hätäkeskuksissa työskentelevistä päivystäjistä 40 prosenttia harkitsee ammatinvaihtoa tai uudelleen kouluttautumista.
Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena Pelastusopiston hätäkeskuspäivystäjäkoulutukseen vuosina 2009 – 2016 osallistuneille opiskelijoille. Kysely lähetettiin 303 henkilölle, joilta saatiin 195 vastausta (vastausprosentti 64). Tutkimuksen tilaaja ja rahoittaja on sisäministeriön pelastusosasto.
Tutkimus on saatavissa täältä.
Lisätiedot:
Tutkimuksesta lisätietoja antavat
erikoistutkija Alisa Puustinen, puh 0295 453 533, alisa.puustinen@pelastusopisto.fi
tutkimusjohtaja Esa Kokki, puh 0295 453 409, esa.kokki@pelastusopisto.fi
Hätäkeskuspäivystäjäkoulutuksesta lisätietoja antavat
koulutusjohtaja Minna Hirvonen, puh 0295 453 413, minna.hirvonen@pelastusopisto.fi
rehtori Mervi Parviainen, puh 0295 453 470, mervi.parviainen@pelastusopisto.fi
